Kebijakan Pengiriman Produk Digital

Terakhir diperbarui: 10 November 2026

Semua produk di Bayarmu adalah produk digital. Tidak ada barang fisik dan tidak ada ongkos kirim.

1. Cara pengiriman

Setelah pembayaran QRIS terkonfirmasi, pesanan diproses otomatis dan dikirim secara elektronik ke data tujuan yang kamu isi:

• Top up game: ke User ID (dan Zone ID/Server bila diminta).
• Pulsa, paket data, e-money: ke nomor HP/akun tujuan.
• Token PLN: ke nomor meter; nomor token tampil sebagai keterangan pesanan.
• Voucher kode: kode dikirim ke email yang kamu isi dan tampil di halaman pesanan.

2. Media pemberitahuan

• Halaman pesanan: status, keterangan, dan kode/SN tampil di halaman pesanan, yang bisa dibuka lewat link di email atau menu Cek Pesanan.
• Email: link bayar, perubahan status, dan kode voucher dikirim ke email yang kamu isi (wajib diisi dengan benar). Periksa juga folder spam.

3. Waktu pengiriman

Umumnya selesai dalam hitungan detik sampai beberapa menit setelah pembayaran terkonfirmasi. Ini perkiraan, bukan jaminan waktu pasti, karena bergantung pada distributor, operator, penerbit game, atau PLN.

4. Pesanan tertunda

Pesanan bisa tertunda karena gangguan operator/penerbit/distributor, atau karena saldo distributor sedang kurang. Pembayaranmu tetap aman: pesanan masuk antrean dan dicoba ulang otomatis sampai berhasil, tanpa perlu membayar ulang. Selama tertunda, halaman pesanan menunjukkan pesanan masih diproses. Kamu dapat meminta pembatalan selama pesanan belum terkirim; dana dikembalikan sesuai Kebijakan Pengembalian Dana.

5. Kapan pesanan dianggap terkirim

Pesanan dianggap terkirim ketika status di halaman pesanan menjadi Berhasil (disertai keterangan atau kode bila ada). Produk yang sudah terkirim ke data tujuan yang kamu isi tidak dapat ditarik kembali. Bila status Berhasil tetapi produk belum kamu terima, hubungi kami dengan nomor pesanan agar kami bantu cek ke distributor.

6. Bantuan

Hubungi email cs@bayarmu.com dengan menyertakan nomor pesanan.